Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

1.Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez  Perfekt Studio Agnieszka Gawenda NIP 6412455210

2. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego.

3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.

2. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

§3. Ceny i koszty dostawy

1. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Koszty dostawy są podawane przed finalizacją zamówienia i doliczane do wartości zamówienia.

§4. Płatności

1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A.

2. Sklep akceptuje płatności kartami płatniczymi: Visa, Mastercard.

3. Płatności realizowane są w bezpiecznym systemie Autopay.

4. Zwrot pieniędzy następuje na ten sam sposób płatności, który został użyty przez Klienta, w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

5. Zwrot nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych (e-booki, szkolenia), jeśli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§5. Dostawa

1. Zamówienia są realizowane zgodnie z wybraną przez Klienta formą dostawy.

2. Termin realizacji zamówienia podany jest przy każdym produkcie i liczony od momentu potwierdzenia płatności.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny, z wyjątkiem produktów cyfrowych, zgodnie z §4 pkt 5.

2. W celu odstąpienia od umowy należy wysłać oświadczenie drogą mailową na adres: agnieszkagawendaperfekt@gmail.com.

3. Zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: agnieszkagawendaperfekt@gmail.com.

2. Reklamacja powinna zawierać dane zamówienia oraz opis problemu.

3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni roboczych drogą mailową lub pisemną.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.

2. Administratorem danych osobowych jest Perfekt Studio Agnieszka Gawenda.ul. Solidarności 5, Apt. 1 ul. Solidarności 5, Apt. 1

3. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są przekazywane osobom trzecim bez zgody Klienta.

4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulegać zmianom. Klientów obowiązuje wersja aktualna w dniu złożenia zamówienia.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.